ジョブカフェ信州〜若者の仕事探しをまるごとサポート
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就職に関する悩みを抱えているおおむね39歳以下の若者を支援するサイトです。
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皆様からお寄せいただいた質問とその回答を掲載しました。質問文をクリックするとその回答がご覧いただけます。

『ジョブカフェ信州』って何ですか？　ハローワークとは違うのですか？
ジョブカフェ信州では何ができるの？　利用のポイントを教えて！
ジョブカフェ信州を利用してみたいのですが、どうすればよいですか？
車で行きたいのですが、駐車場はありますか？
カウンセリングを受けたいのですが、予約は必要ですか？
職業訓練を受けたいのですが、ジョブカフェで申し込みはできますか？
相談したいのですが、ジョブカフェまで出かけていくことができません。どうすればよいですか？
ＩＤ、パスワードを忘れてしまったのですが・・・
カードを紛失してしまいましたが、どうすればよいですか？
就職が決まりました。登録を取り消せますか？
ホームページから利用者登録したいのですが登録できません。


　 回答

質問 『ジョブカフェ信州』って何ですか？　ハローワークとは違うのですか？
答え 　ジョブカフェ信州は、長野県が設置した、コンサルティングから職業紹介まで、「あなた」の仕事探しをお手伝いする施設です。
　就職について真剣に考えている方はもちろん、やりたいことが見つからない、就職活動って何から始めたらよいのかわからないなど、働くことに関する悩みをお持ちの方の相談に専門のアドバイザーが応じます。

　長野県内全域が対象です。
　ジョブカフェ信州は松本市と長野市の県内２か所にあります。さらに、出前講座や出張相談を県内各地で実施し、県内すべての若者をサポートします。

　サポートの対象は、４０代前半までの失業者・無業者、フリーター、学生・生徒などの皆さんです。

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質問 ジョブカフェ信州では何ができるの？　利用のポイントを教えて！
答え ■就職関連情報の提供
ハローワーク求人情報検索、インターネットによる求人サイト検索、職業適性診断システム 、ビデオライブラリー、書籍・資料の閲覧がジョブカフェ内で行えます。

■キャリア・コンサルティング
専門のアドバイザーが仕事探しをお手伝いします。就職活動の方法や悩みごとにもきめ細かなアドバイス ・職業訓練メニューの紹介など、スキルアップの相談にも応じます。

■セミナーの開催
職業興味検査や履歴書の書き方、自分と仕事の再発見セミナー、グループワークなど、随時開催しています。詳しくはスタッフまでお尋ねください！

■職業紹介
ヤングハローワーク松本（長野学生相談室）を併設しています。ハローワーク職員がその場で職業紹介、相談を行います。

■さまざまなサポート体制
電話やメールでの相談にも、ていねいにお答えします。
もしも「ジョブカフェには遠くて行けない！」というような方でも大丈夫！
キャリア・コンサルティング（地域キャリア・コンサルティングと言います）が無料であなたの町へ相談に伺います！！

そのほか、市町村やＮＰＯと連携した出前講座や出張相談など、県内各地で実施しています。

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質問 ジョブカフェ信州を利用してみたいのですが、どうすればよいですか？
答え 　まずはジョブカフェ信州に来てみてください！その際あらかじめお電話をいただくことをお薦めします。
　受付で簡単なご登録をしていただいた後、アテンダントがジョブカフェのご利用方法をご案内いたします。
わからないことはどんどん質問して、ぜひご自分に合った利用方法を見つけてください。

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質問 車で行きたいのですが、駐車場はありますか？
答え 申し訳ございません。ジョブカフェ信州専用の駐車場がありませんので、できるだけ公共交通機関をご利用いただくようお願いいたします。
　お車でお越しの場合は、近隣の一般駐車場をお使いいただくようになります。恐れ入りますが、駐車料金は利用者の方のご負担でお願いいたします。

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質問 カウンセリングを受けたいのですが、予約は必要ですか？
答え 特に予約は必要ありませんが、時間帯によって混み合っているときや、予約の方でいっぱいのときはご希望の時間でお受けできないときもあります。
　お時間に余裕がないときや、どうしてもカウンセリングを受けたい日時が決まっているときは、あらかじめご予約いただくこともできますので、できるだけ希望日の前日までに、お電話いただくか、受付で直接お申し込みください。
カウンセリング時間の目安はお一人１時間程度です。また、一度お話をしたアドバイザーが次回以降も担当させていただきます。
　ご予約の際には、「お名前」、「希望日時」、「（２回目以降の方は）担当のアドバイザー」 などをお伝えください。日程を調整いたします。

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質問 職業訓練を受けたいのですが、ジョブカフェで申し込みはできますか？
答え 　公共職業訓練を受けたい方には、メニューのご案内とカリキュラムの説明をさせていただいております。お気軽にご相談ください。
　また、申し込み手続きについては、求職登録やハローワークの受講指示（又は受講推薦）が必要であること等から、最寄りのハローワークの職業訓練担当窓口で申し込んでいただくことになりますので、あらかじめご承知おきください。

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質問 相談したいのですが、ジョブカフェまで出かけていくことができません。どうすればよいですか？
答え 　ご安心ください！ジョブカフェ信州では、相談したい方のお住まいの地域に、あらかじめ登録したコンサルタントが出向いてご相談に乗る「地域キャリア・コンサルティング」がございます。
　もし、以前にジョブカフェ信州のアドバイザーのカウンセリングを受けたことがあれば､メールや電話でご相談いただくこともできます。内容によっては直接会ってお話した方がよい場合もありますが、「困ったな」「どうしよう」というときは、一人で悩まず、ジョブカフェ信州へ連絡してみてください。アドバイザーが一緒に考えます。
　詳しくは、画面左のキャリア・コンサルティングをご覧下さい。 　

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質問 ＩＤ、パスワードを忘れてしまったのですが・・・
答え 個人を特定できる質問によりご本人であることの確認を行なった上で、こちらからお電話させていただき、必要な処理をさせていただきます。

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質問 カードを紛失してしまいましたが、どうすればよいですか？
答え 　利用者カードそのものには個人情報に関わるデータは入っていませんが、利用者カードを紛失された旨、すみやかにジョブカフェ信州までご連絡ください。
　なお、次回来所された際に再度新規の扱いとして、利用者カードを作成させていただきます。

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質問 就職が決まりました。登録を取り消せますか？
答え 　就職決定おめでとうございます。就職決定による登録取消は、画面左の利用者情報更新・削除ボタンから、ユーザID・パスワードを入力の上、就職決定画面へお進み下さい。
　なお、この際「就職決定年月」「就職先会社」「就職に至るまでの経緯」「就職決定時の区分」を入力いただきますが、その情報は既存のあなた個人の登録情報とはリンクしません。
　また、情報は統計的に処理され、ジョブカフェ信州の利用状況以外の目的には使用しません。
　再度ジョブカフェ信州をご利用いただく場合は、改めて利用者登録をしていただくことになりますのでご承知おきください。

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質問 ホームページから利用者登録したいのですが登録できません。
答え 　お使いのパソコンのWEBブラウザをご確認ください。
　Internet Explorer7、8、9またはFirefox8であれば登録できます。それ以外のブラウザの場合はお手数でもジョブカフェ信州あてお問い合わせください。

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　 お問い合わせ
このページに関するご質問及びご意見は、下記にご連絡ください。

松本センター：
 TEL 0263-39-2250／FAX 0263-39-2260
長野分室：
 TEL 026-228-0320／FAX 026-228-0360

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